9月16日,從國(guó)家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局傳來(lái)消息,為期9個(gè)月的“夯實(shí)征管基礎(chǔ)優(yōu)化納稅服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得豐碩成果,確保高質(zhì)量推進(jìn)深化稅收征管改革。
2021年10月,為推進(jìn)全省稅收征管基礎(chǔ)持續(xù)提質(zhì)進(jìn)位、稅費(fèi)服務(wù)持續(xù)提效創(chuàng)優(yōu),確保深化稅收征管改革工作任務(wù)落穩(wěn)落細(xì),我省稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了為期9個(gè)月的“夯實(shí)征管基礎(chǔ)優(yōu)化納稅服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),并推出了“優(yōu)化服務(wù)管理職責(zé)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為、提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效、強(qiáng)化稅費(fèi)日常管理和打造服務(wù)管理品牌”5大類(lèi)50項(xiàng)工作任務(wù)。截至7月底,專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得了看得見(jiàn)、有成色、質(zhì)量好的效果。
行動(dòng)期間,該局以明責(zé)厘責(zé)為突破口,完善出臺(tái)并深入落實(shí)了一系列基礎(chǔ)制度,為提升稅務(wù)執(zhí)法精確度打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至6月底,12個(gè)市級(jí)局積案清理率均在40%以上,為完成總局年度績(jī)效考核要求奠定了基礎(chǔ);在“不搞大規(guī)模集中清欠”的基礎(chǔ)上,上半年全省通過(guò)多繳抵欠1.48萬(wàn)筆金額10.54億元,留抵抵欠0.9萬(wàn)筆金額14.11億元。同時(shí),緊盯重點(diǎn)任務(wù),稅務(wù)監(jiān)管精準(zhǔn)性實(shí)現(xiàn)有效提升。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)累計(jì)完成41.37萬(wàn)條基礎(chǔ)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)的核實(shí)整改,稅收基礎(chǔ)信息中潛在的問(wèn)題和隱患得到有效處置,累計(jì)注銷(xiāo)認(rèn)定時(shí)間超過(guò)兩年以上的非正常戶(hù)4.7萬(wàn)戶(hù),土地稅源登記率等22項(xiàng)評(píng)價(jià)類(lèi)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題數(shù)據(jù)清零,基層剖析問(wèn)題數(shù)據(jù)、謀劃舉措的能力大大提升。聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問(wèn)題,抓落實(shí)、抓推進(jìn)、抓整改,不斷優(yōu)化辦稅體驗(yàn)。全省自有辦稅大廳縮減62%,整體入駐政務(wù)中心擴(kuò)充2.1倍,稅務(wù)窗口100%派駐政務(wù)中心,創(chuàng)建各類(lèi)示范辦稅服務(wù)廳38個(gè);集中解決了“增值稅稅控系統(tǒng)專(zhuān)用設(shè)備初始發(fā)行”等10項(xiàng)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的歷史難題,226項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)上辦”。該局堅(jiān)持創(chuàng)新思維、強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí),推出了一系列具有“含金量”和“領(lǐng)先度”的務(wù)實(shí)舉措。省市縣三級(jí)“集中處理中心”,受理訴求3.01萬(wàn)件,即時(shí)答復(fù)率98%,按時(shí)辦結(jié)率100%;“遠(yuǎn)程辦”“線上線下融合辦”共辦理業(yè)務(wù)2.83萬(wàn)筆,辦理時(shí)間平均壓減55%,辦理效率提升1.52倍。開(kāi)通山西稅務(wù)微信企業(yè)號(hào),推廣應(yīng)用手機(jī)端“征納互動(dòng)平臺(tái)”,平臺(tái)推廣以來(lái),加入企業(yè)48.45萬(wàn)戶(hù),建立不同類(lèi)型群組2058個(gè),開(kāi)展網(wǎng)格化精準(zhǔn)服務(wù)推送消息提醒40.33萬(wàn)條。推出“晉稅通”移動(dòng)辦稅APP,獨(dú)創(chuàng)“一員式”“場(chǎng)景式”智能辦稅模式,累計(jì)為5.36萬(wàn)戶(hù)新辦市場(chǎng)主體完成智能開(kāi)辦領(lǐng)票,為自然人代開(kāi)電子發(fā)票、辦理車(chē)輛購(gòu)置稅申報(bào)等業(yè)務(wù)逾60萬(wàn)筆。
下一步,該局將緊緊圍繞“強(qiáng)基提智”的工作目標(biāo),按照稅務(wù)總局、省委省政府的決策部署和省局黨委的工作要求,凝聚智慧謀篇破題,集聚合力攻堅(jiān)克難,推動(dòng)深化稅收征管改革在新征程中不斷取得新突破。(任志霞)